使用条款

生效日期：2026 年 10 月 21 日

1. 关于这些条款

易如管家（英文名 Yiru）由 YIRU TECH（在新加坡注册的商号，UEN 53513779J）提供。下文的“我们”指 YIRU TECH，“服务”指易如管家 App（app.yiru.com）和官网（www.yiru.com）。

注册或使用服务，即表示你同意本条款和隐私政策。如不同意，请不要使用服务。

2. 服务是什么

易如管家是帮助家庭和住家帮佣沟通家务的工具：雇主把事情交代下来，App 整理成清单、翻译成帮佣的语言、按时提醒，帮佣做完打勾。

• 我们不是帮佣中介，不介绍、不雇佣帮佣，也不是你和帮佣之间雇佣关系的一方。
• 我们不提供法律、劳务或移民方面的建议。遵守人力部（MOM）关于外籍家庭帮佣的规定，包括休息日、工作安排、住宿和待遇，是雇主自己的责任。

3. 账号

• 你须年满 18 岁。
• 请使用自己能收信的邮箱注册。一个账号只供一个人使用。
• 登录凭邮箱验证码。请保管好你的邮箱和手机，账号下的操作视为你本人所为。
• 雇主可以邀请家人和帮佣加入自己的家。帮佣用自己的账号加入，由本人同意本条款和隐私政策。

4. 使用规则

使用服务时，你同意不会：

• 做违法的事，或者让帮佣做违法、危险、超出合理范围的工作；
• 骚扰、威胁、侮辱或歧视任何人，包括家里的帮佣；
• 用服务监视他人，或在他人不知情时收集他人资料；
• 上传证件、银行账户、健康状况等敏感资料，或者你无权分享的内容；
• 干扰、攻击或试图未经授权访问服务，或者用自动化手段大量调用服务；
• 冒充他人，或者转售、出租服务。

5. 你的内容

• 你在服务里写下、上传的内容（事项、消息、照片、语音等）归你或原作者所有。
• 为了提供服务，你允许我们存储、显示、翻译、传送这些内容，并允许我们按隐私政策的说明使用 AI 处理和改进服务。这项许可只用于运营和改进易如管家。
• 你保证有权分享这些内容。内容由你负责，我们没有义务事先审查，但可以删除违反本条款的内容。

6. AI 和翻译

Momo 的回复、整理出的清单和各语言的翻译都由 AI 生成，可能不准确或不完整。

• 重要的事，请在 App 里看过原文和清单后再交代下去。
• 涉及安全、健康、用药、过敏、照顾老人和孩子的事，请不要只依赖翻译，务必当面确认对方明白。
• Momo 可以替你新建、修改事项。它做的改动和你自己做的效果一样，会显示在对话里，请看一眼是否符合你的意思。

7. 费用

服务目前对雇主和帮佣都免费。将来如果推出收费功能，我们会提前通知，并由你决定是否使用。不会因为本条款自动产生费用。

8. 服务的变化和中断

• 我们会不断改进服务，可能增加、修改或停止某些功能。重要变化会提前告诉你。
• 提醒依赖手机系统和浏览器的推送服务，可能延迟或收不到。请不要把必须准时完成、关系到安全的事只交给提醒。
• 我们尽力保持服务稳定、资料安全，但不能保证服务从不中断、没有错误。
• 如果我们决定停止提供服务，会至少提前 30 天通知，并在停止前提供取回你资料的方式。

9. 免责和责任限制

服务按“现状”提供。在法律允许的最大范围内：

• 我们不对服务的适用性、准确性或不中断作任何明示或默示的保证；
• 我们不对间接、附带或后果性的损失负责，包括利润损失、资料丢失、家务没做好或做错造成的损失，以及你和帮佣、家人之间的纠纷；
• 我们对与服务有关的全部责任，总额以新币 100 元为限。

以上限制不影响法律规定不能排除的责任，例如因我们的欺诈造成的损失。

10. 停止使用

• 你可以随时停止使用，并按隐私政策申请删除账号。
• 如果你严重或多次违反本条款，我们可以暂停或终止你的账号。情况允许时，我们会先通知你。

11. 名称和标志

“易如管家”“Yiru”“Momo”的名称、标志和服务本身的设计归 YIRU TECH 所有。未经同意，请不要使用。

12. 条款的更新

我们可能更新本条款，并在这个页面标出新的生效日期。如有重要变化，会在 App 里或通过邮件提前告诉你。更新生效后继续使用服务，即表示你接受新条款。

13. 适用法律

本条款适用新加坡法律。因本条款或服务产生的争议，请先联系我们协商解决；协商不成的，由新加坡法院管辖。

本条款有中文和英文版本，两者不一致时以英文版为准。

14. 联系我们

YIRU TECH（UEN 53513779J），新加坡
邮箱：[email protected]